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加盟专业艾灸养生品牌,解决顾客流失问题!

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在一项养生行业顾客流失原因的调查中显示,艾灸养生馆顾客流失的原因,绝大部分因素是因为得不到想要的,这往往跟价格没有太大的关系,更深层次原因在于下面这些问题!

加盟专业艾灸养生品牌

你的顾客为什么会流失?

1、45%顾客离开是因为“服务”

作为艾灸养生馆老板,我们需要注重顾客体验,提供专业、高质量的售前和售后服务。以顾客的需求和满意度为导向,注重顾客的感受和想要的效果,提供定制化、个性化的解决方案和建议。

2、20%是因为没人关心他们

贩卖焦虑人人皆会,治愈焦虑的人却寥寥无几,艾灸养生馆是一个能提供情绪价值的地方,如果能够从多方面为顾客提供情绪价值,相信会获得更多转介绍。

3、15%是因为发现了更好的产品

这说明顾客对于产品和服务的质量和性价比非常关注。

4、15%是因为发现了更便宜的价格

顾客在购买产品和服务时,除了关注产品质量和性价比之外,价格是决定她们买不买单的重要因素。

5、5%可能与产品和服务无关

虽然少部分顾客流失和产品服务都无关,但作为艾灸养生馆老板,我们仍然需要注重这部分顾客的需求和反馈,提供个性化、定制化的服务,以尽可能满足他们的需求和期望。

综上所述,我们不难发现,艾灸养生馆顾客的流失,根本原因还在于专业的服务体验和情绪价值的输出,如何开辟养生行业逆袭之路,关键就在于此!

成立于2011年的老牌艾灸养生品牌中艾堂,为顾客量身给出调理方案,优化深层次的解决各种人体亚健康问题。

中艾堂一站式整店输出模式,从辅助选址、装修设计、产品仪器配送、培训上岗、开业拓客、营销活动、日常经营、会员管理,全程老师下店手把手扶持。能帮助创业者迅速在竞争激烈的养生行业开拓市场,收获口碑效应,引领趋势,让门店拥有持续稳定经营的实力。

辅助选址、装修设计:帮忙选址+设计图纸+竣工审核+物资入场,工期短、营业快。为每家艾灸养生馆量身定制整店方案。

产品仪器配送:配送开店必备的高端艾灸养生仪器,以及价值数万元的产品套装,并且下店教学如何使用仪器和调配产品。

人员扶持:品牌有专门的商学院,帮助门店解决招人问题,专业驻店导师,从手法技术到销售技巧,各方面提高员工素质,帮艾灸养生馆打造强有力团队。

技术扶持:技术扶持包括艾灸养生手法技术、产品仪器技术、数据分析技术等全方位扶持。

拓客推广扶持:由品牌总部制定拓客活动方案,从线下到线上,多平台、多渠道、多方案,全方位推广艾灸养生馆,线上包括抖音、小红书、美团大众、头条、微信等自媒体,且老师下店教导如何锁客,达到拓客、留客、锁客、升客的循环模式。

售后扶持:总部老师下店帮忙店铺后期的运营,总部线上实时跟踪新店情况,及时发现问题调整方案,分享经验,给新店老板答疑解惑。

会员管理扶持:根据不同店的情况,总部量身定制不同的会员管理后台,以及数据分析系统,帮助新店高效率的管理会员,分析业绩数据情况。

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